Har du skaffat AirPods Pro 2 och undrar varför hörlurarna helt plötsligt tappar anslutningen? Du är inte ensam – många användare rapporterar att deras AirPods tappar kontakten utan förvarning eller uppenbar anledning.
Problemet med AirPods Pro 2 uppstår med både videor och musik
Enligt uppgift sker det främst när användaren tittar på ett videoklipp eller lyssnar på musik; alltså inte när hörlurarna är anslutna men oanvända. I vissa fall är hörlurarna till synes anslutna, men utan att spela något ljud.
Så här skriver en användare på forumet till Macrumors:
Mine keep disconnecting from my iPhone randomly throughout the day. Also sometimes it shows that they’re connected but sound doesn’t come through so I’ll have to reconnect them. Hope this is just a software issue.
Här är ett citat från en annan, drabbad användare:
I have connection issues as well. Similar to others sometimes it shows connected to my iPhone in settings but there’s no audio playing through AirPods just through iPhone and the AirPods do not show up drop down shade.
Det är inte fastställt hur många som faktiskt är drabbade just nu.
Problemet uppstår även med AirPods Pro
Problemet med att Apples hörlurar kopplar ifrån mobiltelefonen är inte okänt för användare av gamla AirPods Pro.
Gamla AirPods Pro från 2019 har haft problem med tappade anslutningar ända sedan lanseringen, utan att Apple har fixat problemen för alla användare.
Det återstår nu att se om Apple har buggar i mjukvaran till AirPods Pro 2 som gör att det är en enkel fix.
Fixa problem med AirPods Pro & AirPods Pro 2 med fabriksåterställning
Många problem som uppstår med Apples hörlurar kan lösas med en fabriksåterställning.
Du återställer dina hörlurar genom att ta bort parkopplingen med dina anslutna prylar. Så här gör du:
- Anslut din AirPods Pro 2 till mobiltelefonen
- Gå till Inställningar > Bluetooth > Tryck på ”Mer info”
- Välj ”Glöm den här enheten” > Bekräfta valet när du uppmanas att göra det
- Öppna locket > Håll in inställningsknappen på laddningsetuit (minst 15 sekunder)
- När lampan blinkar gult och vit släpper du knappen
- Anslut dina AirPods Pro 2 till likt första gången
Via Macrumors
